La société souhaitait améliorer les processus suivants :
- La gestion des opportunités (CRM) et l’envoi de devis packagés
- La gestion des commandes
- La traduction des commandes en ordre de production
- La commande auprès des fournisseurs
- La gestion du stock (stockage de milliers de cellules dans des tubes d’azote)
- La traçabilité des lots produits incluant un suivi des contrôles qualité
- Le suivi des prestations du personnel
- L'intégration des activités opérationnelles avec la comptabilité

NCARDIA souhaitait aussi mettre en place un E-commerce sur leur site existant afin de pouvoir acheter des produits biotechnologiques.
La société perdait du temps dans du traitement manuel. Les processus n’étaient pas intégrés ensemble. La gestion était principalement réalisée via Excel et une solution online pour les feuilles de temps et le CRM.

Après avoir challengé leurs processus, nous avons numérisé leur gestion via notre solution SmartBiotech qui est outil de gestion tout-en-un basé sur l'ERP Odoo. Concrètement, nous avons installé et configuré sur-mesure les modules Odoo (Odoo ventes, Odoo eFacturation, Odoo CRM, Odoo entrepôts, Odoo achats, Odoo eCommerce) en intégrant l’ensemble de leurs processus dans un même outil de gestion.

Notre équipe a mis en place un site e-Commerce sur le site web existant de NCARDIA en respectant le thème de celui-ci afin que les clients puissent acheter des produits biotechnologiques.

Gain productivité
Meilleur intégration des processus entre équipes 
Concrétisation des offres
Meilleure automatisation de calcul de frais 

Meilleur suivi
des leads et des opportunités
analytique des activités
du stock 
des commandes